Habitat Logement

Le service Logement accompagne les Aubagnais dans leur recherche de logement social.

Le service Habitat intervient pour prévenir et traiter les situations d’habitat indigne ou dégradé, ainsi que les risques liés aux immeubles menaçant ruine.

Publié le – Mis à jour le

Service Logement

Dans un contexte de crise du logement en France, la mission du service Logement est d’enregistrer les dossiers de demande de logement (Numéro Unique Départemental), et d’accompagner les usagers vers les démarches les plus efficaces en fonction de chaque situation.

  • enregistrer les demandes de logement
  • suivre les dossiers et leurs actualisations
  • délivrer le Numéro Unique Départemental (NUD)
  • articuler la politique de Logement de la Ville d’Aubagne et de la Métropole Aix-Marseille
  • participer aux dispositifs de prévention des expulsions domiciliaires

Adresse :
Mairie d’Aubagne – Direction Habitat Logement
BP 41465
13785 Aubagne cedex

Accueil sur rendez-vous : 04 42 18 19 11
Aucune réception du public sans rendez-vous (les personnes seront informées environ 10 jours avant la date du rendez-vous par courrier ou par téléphone).

Permanence téléphonique : 04 42 18 19 11 (tous les jours, de 8h30 à 12h)

Demande en ligne

Plus besoin de vous déplacer : le site du gouvernement « Demande de logement social » vous permet d’enregistrer votre demande directement en ligne.

Dans un délai de 48 heures, vous recevrez une attestation d’enregistrement contenant votre numéro de dossier.

Vous pouvez également utiliser ce même site pour modifier ou renouveler votre demande, ou pour obtenir une nouvelle attestation d’enregistrement.

En cas de difficulté d’accès au portail grand public, un numéro d’assistance est à votre disposition : 0 806 000 113.

Demande papier

Pour une demande sur support papier, veuillez remplir le formulaire Cerfa (voir ci-dessous) et y joindre les photocopies des pièces suivantes, pour le demandeur et, le cas échéant, le co-demandeur :

  • Carte d’identité ou titre de séjour (recto/verso)
  • Dernier avis d’imposition
  • Numéro de Sécurité sociale du demandeur et du co-demandeur

Si vous êtes hébergé(e), merci de le préciser dans le formulaire de demande de logement.

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Demander un logement social (HLM) en ligne se simplifie. Vous pouvez désormais déposer votre pièce d’identité ou un justificatif en numérique et vous n’aurez plus à fournir plusieurs fois le même document à tous les organismes pouvant vous proposer un logement.

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  • Demande de logement social depuis un téléphone portable

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Service Habitat

Il prend en charge les procédures de mise en sécurité et assure le suivi des opérations visant à lutter contre l’habitat indigne et à en résorber les causes.

En cas d’urgence liée à un risque de péril, vous devez contacter les pompiers et la police municipale au 04 42 18 19 39 et laisser un message par mail sur habitat.aubagne@aubagne.fr.

La plateforme numérique Signal Logement permet à l’occupant d’intervenir sur une situation de mal logement en réalisant un signalement en ligne. Signal Logement est un vecteur de simplicité et d’efficacité dans un dispositif de lutte contre l’habitat indigne, tant pour les habitants en situation de mal logement que pour les partenaires et leurs agents. En les fédérant au sein d’un outil unique, cette solution accélère et sécurise les échanges entre les différents intervenants sur cette thématique.

Cette solution se positionne comme un intermédiaire simple et efficace, capable de mesurer la criticité d’un signalement et de lancer des alertes précises et documentées vers les partenaires en capacité d’intervenir leur permettant d’identifier les actions à mettre en œuvre. Plus globalement, Signal Logement permet également la construction d’un observatoire du mal logement aidant au pilotage de la politique publique de lutte contre le mal logement.

Le mal logement concerne aujourd’hui plus de 4 millions de ménages en location en France, et près de 3 millions de personnes supplémentaires vivant dans des conditions très difficiles : absence d’eau courante ou de sanitaires à l’intérieur du logement, absence de chauffage ou d’espace approprié à la préparation des repas, logement beaucoup trop petit et surpeuplé. Ces conditions entraînent des conséquences graves et irréversibles sur la vie des locataires au quotidien, en particulier celle des enfants, notamment sur leur santé et leur sécurité.

Accéder à la plateforme Signal Logement

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  • Brochure explicative de Signal Logement – Lutter contre le mal logement

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Depuis le 16 septembre 2019, toute personne confrontée à une situation ou ayant connaissance d’une situation de logement indigne peut composer le numéro “Info logement indigne” afin d’être mise en relation avec un conseiller de l’Adil de son département.

Ce dernier répond aux locataires, bailleurs ou propriétaires sur toutes les questions liées à un logement non-décent, insalubre ou menaçant ruine. L’objectif est d’identifier les désordres, vérifier les démarches effectuées, renseigner sur les droits et obligations de chacun, connaître les aides financières pour réaliser les travaux, aider au signalement et réorienter vers les services compétents.

Numéro “Info logement indigne” : 0 806 706 806

Sur rendez-vous :
04 42 36 98 10
Maison de la Justice et du Droit
26 cours Voltaire
Tous les 1er et 3e lundis, de 14h à 17h

Bénéficiez d’un accompagnement gratuit et d’aides financières pour rénover votre logement ancien.

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  • Brochure Programme d’intérêt général “Réhabiliter, valoriser, éco-habiter”

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Depuis le 23 novembre 2020, la Métropole Aix-Marseille-Provence et le Département des Bouches-du-Rhône ont lancé le numéro unique de la rénovation énergétique des logements « Allo rénov’ énergie ». Grâce à ce nouveau canal, les ménages souhaitant réaliser des travaux de rénovation énergétique dans leur logement, pourront bénéficier d’un accompagnement complet et gratuit.

En appelant, un conseiller du Service Public de la Performance Energétique de l’Habitat aide les particuliers à définir et à qualifier leur demande et les oriente vers les opérateurs locaux afin de bénéficier d’un accompagnement complet, neutre et gratuit – tant sur le plan technique, financier que juridique – et ce, pour toute la durée des travaux. Ainsi, si un ménage envisage de réaliser des travaux de rénovation énergétique dans son logement situé sur le territoire des Bouches-du-Rhône et de la Métropole AMP, et quel que soit son niveau de revenus, il lui suffit désormais de contacter le numéro unique.

Allo rénov’ énergie
04 88 60 21 06

Ouvert du lundi au vendredi, de 9h à 12h30 et de 14h à 17h30

ADIL (Agence Départementale pour l’Information sur le Logement)
15 avenue Schuman
13002 Marseille 
04 96 11 12 00

Maison de la Justice et du Droit
Permanences à Aubagne sur rendez-vous tous les 1er et 3e lundis de chaque mois, de 14h à 17h.
26 cours Voltaire
04 42 36 98 10 

www.adil13.org

Action Logement
09 70 800 800
www.actionlogement.fr
Pour les territoires, partenaires, entreprises et bailleurs :
celine.maltot@actionlogement.fr / 06 27 26 98 83

Enedis (ex ERDF)
www.enedis.fr

Gestionnaire du réseau de distribution d’électricité
www.fournisseurs-electricite.com/enedis/telephone 

Numéros d’urgence Enedis 
www.selectra.info/demenagement/annuaire/bouches-du-rhone/aubagne 

Pour les informations sur l’agence d’Aubagne :

L’Etape Saint Thomas
5 rue Cité
13400 Aubagne
Tél : 04 42 03 97 60 – Fax : 04 42 03 84 07
http://fjtsaintthomas.free.fr

Résidence Adoma “Le Petit Canedel”
Chemin du petit Canedel
13400 Aubagne
04 42 03 28 75
Fiche résidence

Résidence Adoma “Lunik”
6 rue de la Fraternité
13400 Aubagne
04 42 03 28 75
Fiche résidence

En 2025, le parc résidentiel comptait environ 23 000 logements, dont 27% sont à vocation sociale. Ce taux, supérieur aux exigences nationales, reflète notre volonté de maintenir une ville ouverte à tous et socialement équilibrée.